QUESTIONS FRÉQUENTES

Au Québec, tout véhicule remorqué dont le poids total autorisé en charge (PTAC) dépasse 4500 kg est considéré comme un "poids lourd" selon la Loi sur les transports.

Les véhicules de plus de 4500 kg doivent obligatoirement s'arrêter aux stations de pesage (balances routières) pour vérification du poids. Cette réglementation vise à assurer la sécurité routière et la protection des infrastructures.

Note : Le PTAC comprend le poids du véhicule tracteur + la remorque + la charge maximale autorisée.

Les remorques en aluminium offrent une excellente résistance à la corrosion et un poids plus léger, ce qui améliore l'efficacité énergétique. Cependant, elles sont généralement moins robustes que les modèles en acier pour les usages intensifs ou industriels.

Elles sont parfaitement adaptées pour :

• Le transport récréatif (bateaux, motos, VTT)
• Les déménagements occasionnels
• Les utilisations personnelles ou commerciales légères

Pour les usages intensifs, les chantiers de construction ou le transport professionnel lourd, nous recommandons plutôt les remorques galvanisées en acier.

Les remorques galvanisées représentent environ 80% de nos ventes grâce à leur durabilité exceptionnelle. Voici les principales recommandations d'entretien :

• Nettoyage régulier : Lavez la remorque avec de l'eau savonneuse douce, évitez les produits abrasifs
• Inspection périodique : Vérifiez l'état du galvanisage, les fixations et les pneus
• Réparation des dommages : Traitez immédiatement les zones où le galvanisage est endommagé
• Stockage : Évitez les environnements humides prolongés

Un entretien régulier peut prolonger la durée de vie de votre remorque de plusieurs décennies.

L'entretien saisonnier est crucial pour préserver votre remorque, particulièrement dans notre climat québécois :

• Hiver : Dégagez régulièrement la neige accumulée sur le toit pour éviter l'accumulation de poids
• Printemps : Nettoyez les résidus de sel de déglaçage et inspectez les composants
• Été : Vérifiez les pneus, les freins et l'état général avant les périodes d'usage intensif
• Automne : Préparez la remorque pour le stockage hivernal

Ces vérifications saisonnières contribuent à maintenir la valeur et la sécurité de votre équipement.

Le blanchiment est un phénomène naturel qui apparaît sur les remorques galvanisées. Il s'agit d'une patine blanche qui se forme à la surface du zinc, constituant la protection naturelle du galvanisage.

Contrairement à la rouille, le blanchiment n'endommage pas la protection galvanisée. Cependant, il peut être inesthétique. Pour le prévenir :

• Évitez le stockage prolongé dans un garage chauffé (l'air sec accélère le blanchiment)
• Privilégiez le stockage extérieur ou dans un environnement naturellement humide
• Le blanchiment disparaît naturellement avec le temps et l'exposition aux éléments

Oui, nous proposons diverses options de financement pour faciliter l'acquisition de votre remorque :

• Plans de paiement échelonnés sur plusieurs mois
• Taux compétitifs adaptés à votre situation
• Approbation rapide pour la plupart des demandes
• Possibilité de financement incluant les taxes et les frais d'immatriculation

Notre équipe vous guidera pour trouver la solution de financement qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.

Pour finaliser l'achat de votre remorque, veuillez apporter les documents suivants :

• Permis de conduire : Valide et correspondant au type de véhicule tracteur
• Numéro d'entreprise : Si l'achat est effectué pour une entreprise (NEQ)
• Preuve d'identité : Carte d'assurance maladie ou passeport
• Adresse : Preuve de résidence récente (facture d'utilité, etc.)

Pour les entreprises, des documents supplémentaires pourraient être requis selon la structure juridique. Contactez-nous à l'avance pour confirmer la liste exacte selon votre situation.

Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour faciliter votre achat :

• Cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express)
• Cartes de débit
• Chèques certifiés
• Virements électroniques (pour les montants importants)
• Paiements en espèces (selon les montants)

Pour les achats financés, les modalités de paiement seront établies selon votre plan de financement approuvé. Tous les prix affichés incluent les taxes applicables.